Aprender a vender fue tan importante como aprender a ejecutar
Mi entrada en el ámbito digital tuvo lugar en la República Checa, en Webnode. Había estudiado Relaciones Internacionales y un vídeo que hice para YouTube me ayudó a conseguir mi primer empleo. Fue dentro de la empresa donde empecé a entender el papel de los anuncios online en la captación de clientes.
Cuando volví a Portugal y empecé a trabajar por mi cuenta, la dificultad ya no era solo técnica. Necesitaba explicar el valor del trabajo, presentar propuestas y cobrar por lo que sabía hacer. Pasé por una agencia, trabajé con marcas y mercados distintos y, más tarde, en Jusbrasil, siempre desarrollando proyectos como autónomo en paralelo.
La agencia nació en 2019 a partir de trabajo que ya existía. Ya tenía clientes y facturación que me permitieron dar el paso de pagar un local, comprar equipos y contratar al primer colaborador. Ese origen sigue acompañando mi forma de evaluar negocios de otras personas: me interesa entender qué se ha hecho, qué se ha aprendido y qué recursos están comprometidos con el proyecto antes de valorar cualquier idea.
Construir un equipo me obligó a cambiar mi forma de trabajar
Saber gestionar campañas fue una base importante, pero dirigir una empresa trajo otro tipo de decisiones: contratación, reparto de responsabilidades, relación con los clientes y margen. Son temas que sigo tratando públicamente porque condicionan los resultados del marketing tanto como cualquier estrategia publicitaria.
Hubo una etapa en la que tardaba hasta siete días en responder a un contacto comercial. Estaba involucrado en demasiadas decisiones y era, en la práctica, el cuello de botella de mi propio negocio, a pesar de que existía demanda. El funcionamiento de la empresa dependía demasiado de mí, y eso tuvo un costo real en oportunidades perdidas.
Hoy presto más atención a la capacidad del equipo para avanzar con criterios claros, al costo de prestar el servicio y al tipo de relación que queremos tener con los clientes. También considero importante proteger al equipo cuando una relación de trabajo se vuelve perjudicial: he preferido perder a un cliente antes que ver a alguien del equipo desmotivado por su causa. Crecer exige tomar este tipo de decisiones, además de buscar más ventas, algo que también trato en el artículo sobre transformar leads en clientes en un negocio de servicios.
La IA como parte del trabajo diario y de lo que enseño
Mi vínculo con la IA nace de esa misma preocupación por la operación: entender dónde podemos trabajar mejor, qué tareas automatizar y qué herramientas merece la pena construir. SpartAds reúne el trabajo de crecimiento de negocios con los servicios de IA y automatización a través de sus dos sitios, spartads.pt y spartads.ai.
Mis proyectos incluyen la planificación de aplicaciones con Claude Code, el análisis de campañas y el seguimiento de resultados, siempre prestando atención a los datos, los permisos y las credenciales. Construí una aplicación de pronósticos de fútbol para unos amigos y dediqué trabajo a la planificación y a revisar su seguridad antes de publicarla. Planificar bien la arquitectura antes de pedirle a la IA que construya reduce mucho el trabajo que hay que rehacer, aunque no elimina todos los errores: incluso después de publicarla, aparecieron fallos que necesitaron corrección.
La seguridad es un paso que considero obligatorio, no opcional: nunca exponer claves o tokens en repositorios públicos y realizar siempre una revisión específica antes de poner en funcionamiento cualquier sistema. En la gestión de campañas uso alertas automáticas para seguir los resultados, manteniendo siempre el criterio de decisión del lado humano.
Para quien quiera explorar este tema con mayor profundidad técnica, tengo el artículo sobre cómo planificar una aplicación con Claude Code antes de empezar a programar. La idea central es siempre la misma: quien construye sin entender los fundamentos de lo que está haciendo corre el riesgo de crear algo frágil, ineficiente o inseguro, y eso cuesta tiempo y dinero más adelante.
En el libro que escribí en 2022 ya hablaba del impacto de los algoritmos y la IA en el trabajo de quienes gestionan anuncios. Defendía que el tiempo liberado por la automatización debía servir para mejorar la estrategia, el análisis y la conversión. Las herramientas que uso hoy me permiten trabajar en otros problemas, pero sigo haciéndome esa pregunta: ¿qué podemos mejorar en el negocio con esto?
Explico ese trabajo en las guías de desarrollo de aplicaciones con IA y de seguridad. Son decisiones que acompañan la construcción, desde la definición de usuarios hasta la revisión previa a la publicación.
Enseñar, escribir y seguir ejecutando
La enseñanza forma parte de mi trabajo desde hace varios años: soy autor del libro «Aprende a vender com Marketing Digital», creé AdSummit y mantengo Sextas Ímpares como un espacio para compartir públicamente. Enseñar exige organizar el razonamiento, probar herramientas antes de recomendarlas y poder explicar con claridad por qué elijo un enfoque en lugar de otro.
Tengo más de 30.000 alumnos a lo largo de estos años de formación. La experiencia acumulada incluye más de 5 millones de euros facturados online en proyectos propios y apoyo directo a más de 1.000 empresas portuguesas, mediante servicios o mentorías con un acompañamiento cercano. Son cifras de mi trayectoria en negocios y formación, no una promesa de resultados para quienes participan en los programas; cada negocio tiene su punto de partida y sus propios desafíos.
En Laboratório da IA imparto dos mentorías al mes sobre IA y negocios online, en las que reviso proyectos concretos de los alumnos. Ese acompañamiento sirve para trabajar decisiones de ejecución: qué construir primero, qué está fallando y qué necesita revisión antes de avanzar. Sigo aprendiendo con los proyectos del equipo, con los alumnos y con las preguntas de quienes aplican esto en la práctica, cada día.
Puedes conocer mi forma de trabajar con más detalle en las páginas de IA y automatización y de negocios online y ventas. Para seguir demostraciones prácticas y conversaciones más extensas sobre estos temas, tienes Sextas Ímpares en YouTube.
Para conocer el acompañamiento actual, descubre cómo funciona la mentoría de IA y negocios. También puedes leer los testimonios de alumnos de formaciones anteriores, conservados con su contexto.
Aprender, aplicar y volver a revisar
Sigo aprendiendo mientras construyo mis proyectos y acompaño a otras empresas. Una herramienta nueva puede cambiar la forma de ejecutar una tarea, pero necesito entender qué mejora en la entrega y qué responsabilidad sigue siendo mía. Esa conexión entre aprendizaje, práctica y revisión es la que intento llevar a mis clases.
Cuando comparto una experiencia, quiero que entiendas por qué tomé aquella decisión y qué ocurrió después. Luego puedes compararla con tu caso: ¿tienes la misma información, el mismo equipo y el mismo problema? Esa comparación te ayuda a elegir qué aprovechar y qué deberías probar de otra manera.
En el libro conté una idea que me entusiasmó: una aplicación para recoger y entregar ropa a través de lavanderías. Hablé con un posible socio, que me pidió un Lean Canvas antes de avanzar. Al detallar los costos, la operación y los recursos necesarios, entendí que aquel proyecto exigía una dedicación que no quería restar a los negocios en los que ya estaba involucrado.
Decidí no seguir adelante. La planificación me ayudó a elegir dónde invertir mi tiempo y a dejar de alimentar una idea solo porque parecía buena a primera vista. Es una experiencia que llevo a las conversaciones con otros empresarios: me gusta el entusiasmo, pero también quiero entender el trabajo que trae consigo una decisión.
Escribo una newsletter desde hace varios años. Me incomoda encontrar textos que parecen escritos todos de la misma manera: las mismas analogías, el mismo tono, pocas opiniones reconocibles. Es una preocupación que también llevo a mi propio contenido.
Quiero que se entienda lo que pienso, incluidas las dudas que todavía estoy trabajando. Hablar sobre un tema me ayuda a organizar las ideas y, a veces, a cambiar de opinión. En las clases hay espacio para mostrar un intento que falló, explicar una elección y debatir qué haría de otra manera.
