Roberto Cortez / Blog
Elige lo que quieres trabajar: aplicar IA, mejorar las ventas o gestionar tu negocio. Comparto procesos, decisiones y ejemplos de mis clases.
¿Prefieres una guía por tema? Explora IA, automatización y negocios.
Cómo elegir, depurar y mantener respuestas de soporte que sirvan como base de conocimiento fiable para un agente de IA, sin mezclar excepciones con la política vigente.
Leer artículo ↗Un asistente de IA no conoce tu oferta, tu cliente ni la historia del negocio. Explico qué contexto merece la pena darle antes de pedir cualquier análisis de anuncios.
Leer artículo ↗Qué información importa realmente dar a un asistente de IA para que deje de ofrecer respuestas genéricas: instrucciones de comportamiento, contenido de marca, métricas y organización de archivos.
Leer artículo ↗Cuando empiezas un negocio, la IA ayuda a preparar materiales, organizar información y reducir tareas repetidas. Pero solo funciona si sabes explicar el servicio, el…
Leer artículo ↗Cambiar el fondo de un anuncio no significa probar un mensaje diferente. Antes de generar imágenes, decide qué quieres decir y a quién, porque de lo contrario acabarás…
Leer artículo ↗Un botón para detener el proceso que da error por un fallo de red muestra por qué nunca debes confiar en un panel sin confirmación del servidor.
Leer artículo ↗Cómo construí una matriz de reglas auditable para ajustar los presupuestos de las campañas sin depender de decisiones opacas de la IA.
Leer artículo ↗Explico la diferencia entre el centro de control que construí para Ad Summit y la visión de un panel de cartera con varios clientes que describí en la clase, y qué merece la pena aprovechar de esa lógica.
Leer artículo ↗Cómo definir quién aprueba qué al incorporar clientes de marketing: contacto principal, acuerdo sobre métricas, auditoría de activos y contrapartidas de la puesta en marcha.
Leer artículo ↗Antes de aceptar a un cliente de marketing digital, necesito hacer preguntas concretas sobre el negocio, los márgenes, los activos digitales y quién decide qué. Un guion práctico para conocer el negocio a fondo.
Leer artículo ↗Antes de dejar que una automatización modifique el presupuesto de los anuncios, defino primero las cifras que puede o no cambiar: inversión mínima, límite diario y aviso con cada modificación.
Leer artículo ↗Un informe por WhatsApp solo sirve si te ayuda a decidir algo en pocos segundos. El mensaje debe indicar el periodo, los resultados que importan y el motivo del aviso.…
Leer artículo ↗Qué necesitas tener preparado antes de abrir Claude Code por primera vez: suscripción, carpeta aislada y precauciones con las claves de API expuestas.
Leer artículo ↗A partir de una clase en directo en la que monté un flujo WordPress → Google Sheets → n8n → Gmail, explico por qué merece la pena probar cada etapa por separado antes de dejar que una automatización funcione sin supervisión.
Leer artículo ↗Elijo un modelo de IA según la tarea concreta, nunca por el nombre destacado de la semana. Defino pruebas con ejemplos reales y comparo el coste de ejecución con el…
Leer artículo ↗Cómo organizar datos y contexto antes de pedir a la IA que trabaje con ellos, con ejemplos reales de proyectos y precauciones de seguridad.
Leer artículo ↗Antes de pedir a la IA una opinión sobre los anuncios, confirma qué le estás entregando. Comprueba el periodo del archivo, las campañas incluidas y el significado de…
Leer artículo ↗Un inventario práctico de tareas, decisiones, tiempo y mejoras deseadas para elegir con criterio la primera automatización de la empresa, con el ejemplo real de costo por decisión de la clase.
Leer artículo ↗Si la decisión que quieres automatizar se basa en números y comparaciones fijas, una regla condicional lo resuelve sin complicaciones. Si el trabajo exige interpretar…
Leer artículo ↗Cómo organizar la prospección B2B con Apify, n8n e IA: criterios de calificación, revisión de datos y traspaso de oportunidades al equipo comercial.
Leer artículo ↗Antes de programar con Claude Code, define reglas, datos y permisos. Mi proceso de planificación, con una aplicación de pronósticos como ejemplo.
Leer artículo ↗Usa IA con contexto del negocio, datos organizados y procesos claros. Ejemplos para pasar de las conversaciones a herramientas útiles para el equipo.
Leer artículo ↗Qué le pregunto a un cliente nuevo antes de aceptar trabajar en sus anuncios, redes sociales o web, y por qué.
Leer artículo ↗Explico por qué duplicar el presupuesto de anuncios rara vez duplica el resultado, con el ejemplo real de la campaña de mi libro y el método de prueba de sensibilidad que uso.
Leer artículo ↗Una campaña puede parecer débil por sí sola y aun así sostener las ventas de otros productos. Explico cómo pensar en ello antes de recortar el presupuesto.
Leer artículo ↗Puedes pagar por un lead hasta el importe que resulta de cruzar tres factores: cuánto vale un cliente a lo largo del tiempo, qué porcentaje de esos ingresos dedicarás a…
Leer artículo ↗Antes de decir que un anuncio no funciona, conviene confirmar si realmente tuvo suficiente presupuesto y difusión para probarlo con rigor.
Leer artículo ↗Qué registro cuando termina una campaña o una colaboración para no repetir los mismos errores: hipótesis, límites definidos de antemano y lo que los datos no respaldan.
Leer artículo ↗Si tu propuesta parece igual a la de varios competidores, el cliente tiene poca información para decidir con criterio. El precio acaba ganando peso porque es la…
Leer artículo ↗Antes de pedir más presupuesto para publicidad, intenta descubrir dónde se pierden las oportunidades comerciales. A veces falta demanda; otras, hay solicitudes…
Leer artículo ↗Cuando contrato a alguien para gestionar publicidad digital, quiero entender cómo piensa el negocio, además de cómo opera la plataforma. ¿Qué información pide antes de…
Leer artículo ↗Prepara un embudo para tu negocio de servicios: oferta, página, formulario y seguimiento comercial, con ejemplos de Sextas Ímpares.
Leer artículo ↗Mejora el seguimiento comercial: califica contactos, distribuye responsabilidades y prepara el siguiente paso. Clase con Beatriz Teixeira.
Leer artículo ↗Agencias de marketing digital en Oporto y su región: servicios, webs actuales y criterios para elegir un equipo. Lista revisada por Roberto Cortez.
Leer artículo ↗Cómo separar el ROAS del beneficio real, decidir si tu negocio se basa en el CAC o en el valor del cliente a lo largo del tiempo, y encontrar el cuello de botella adecuado en el embudo.
Leer artículo ↗Trabajar la retención de clientes en un negocio de servicios implica generar resultados concretos, comunicar con regularidad y asumir con madurez los errores que…
Leer artículo ↗Por qué intentar resolverlo todo en la primera semana de un proyecto de marketing o automatización crea una expectativa imposible de mantener, y cómo estructurar el primer mes por prioridades.
Leer artículo ↗Por qué facturar por horas penaliza a quien se vuelve más eficiente y cómo basar el precio de tu servicio en el entregable, la responsabilidad y el riesgo.
Leer artículo ↗Si la IA acorta una tarea, revisa el servicio que la rodea: qué entregas, qué valora el cliente y qué trabajo sigue dependiendo de ti. Planteo estas preguntas a partir…
Leer artículo ↗Cómo calcular el costo por decisión de tu empresa: tiempo, infraestructura, error y latencia, con el ejercicio de leads de la clase #128 como punto de partida.
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